O Projeto de Acessibilidade do Museu Flamengo tem como missão apresentar o conteúdo produzido pela equipe de Patrimônio Histórico do clube a partir do uso de design transversal e acessível, de maneira inclusiva e multissensorial.
A acessibilidade começa com o Guia Digital no celular do visitante, que foi cuidadosamente pensado para proporcionar autonomia. Ele auxilia cegos (audiodescrições); surdos (conteúdo em Libras e linguagem internacional de sinais) e visitantes internacionais (conteúdo em inglês e espanhol). Piso tátil, telas na altura dos cadeirantes, braille na sinalização e recursos mediadores auxiliam a experiência física. O projeto conta com um design de experiência completo que promove acessibilidade e inclusão também de instituições públicas, em excursões diárias, selecionadas por sorteio.